Användarvillkor Stenstans Trafikskola AB
Stenstans Trafikskola AB drivs som ett aktiebolag sedan 2001. Stenstans Trafikskola AB är godkända för F-skatt. Stenstans Trafikskola AB erbjuder körkortsutbildning, riskutbildning samt introduktionsutbildning för behörigheterna AM, A1, A2, A, B, B96 samt BE.
§ 1 Acceptera avtalsvillkor
1.1 Genom att skriva in dig och skapa ett kundkonto på Stenstans Trafikskola AB blir du kund och användare av våra produkter och tjänster samt accepterar därmed dessa villkor.
1.2 Du får efter inskrivning ett elevkonto på Teoricentralen.
§ 2 Minderårig
2.1 Om du är under 18 år måste du enligt lag ha dina föräldrars eller annan förmyndares samtycke för att bli kund hos oss.
2.2 För att vara berättigad att skapa ett konto eller ingå ett avtal med Stenstans Trafikskola AB måste du:
- vara minst arton (18) år gammal och/eller på annat sätt ha tillstånd och laglig befogenhet att ingå detta avtal enligt lag i det land där Stenstans Trafikskolas produkter och tjänster görs tillgänglig för dig;
- tillhandahålla korrekt personlig information där det begärs;
- tillhandahålla en giltig betalningsmetod;
- acceptera att följa användarvillkoren.
§ 3 Personligt konto via Teoricentralen
3.1 Stenstans Trafikskola tillhandahåller en digital tjänst, Teoricentralen, genom vilken du kan följa din utbildning, studera teori, boka/avboka lektioner samt din ekonomi. Detta innehåll når du via en kompatibel enhet med internetåtkomst. Tjänsten nås via Stenstans Trafikskola AB hemsida eller Teoricentralens webbsida eller App. Den får endast användas för din icke-kommersiella personliga användning, i enlighet villkoren.
3.2 För att använda Teoricentralen måste du använda en enhet som är kompatibel med Teoricentralens tekniska krav. Teoricentralen har inte nödvändigtvis identiska funktioner på alla enheter och plattformar. En lista över de tekniska kraven för att använda tjänsten finns på Teoricentralens webbplats.
3.3 Teoricentralen uppdaterar sin App regelbundet för att säkerställa appens säkerhet, samt för att uppdatera och förbättra användarupplevelsen. Av dessa skäl kan Teoricentralen ibland begära att du uppdaterar till en nyare version av Appen.
3.4 Teoricentralen förbehåller sig rätten att ändra de tekniska kraven för användningen av kontot och att ändra, lägga till eller ta bort affärspartners och betalningsmetoder. Sådana anpassningar och ändringar kommer att publiceras på Teoricentralens webbplats.
3.5 Ditt konto på Teoricentralen är personligt. Inloggning och lösenord skall användas av dig, du har själv ansvar för att skydda detta.
3.6 Inloggning sker via lösenord du tillhandhållit av trafikskolan, alternativt via BankID.
3.7 Stenstans Trafikskola AB är inte ansvariga för eventuell skada som uppstått om någon annan utomstående loggar in eller använder ditt konto på Teoricentralen.
3.8 Som kund har du tillgång till ditt konto på Teoricentralen och dess tjänster under hela din utbildning, men som längst tills dess att någon av dessa två alternativen uppnås:
1. Du blir godkänd på avsedd behörighet första gången (1:a) hos Trafikverket.
2. Du är under utbildning, utan godkänd avsedd behörighet, som längst i max sju (7) år.
3.9 Stenstans Trafikskola AB förbehåller sig rätten att stänga av kontot vid missbruk av tjänsten.
§ 4 Dina personuppgifter
4.1 Personuppgifterna är de du lämnat till oss och valt att uppge. Dessa skyddas av GDPR, General Data Protection Regulation. Du kan läsa mer om hur vi behandlar dina personuppgifter på följande flik "Integritetspolicy".
4.2 All data hanteras på en säker server som driftas av Teoricentralen.
4.3 Var noga med att alltid informera oss om du byter adress, telefonnummer eller e-post. Du kan själv ändra eller uppdatera dina personuppgifter via ditt konto på Teoricentralen.
§ 5 Priser och Betalning
5.1 Aktuella priser hittar du på vår webbplats, i vår elevbokning via Teoricentralen samt på plats hos oss i någon av våra lokaler.
5.2 Priserna kan komma att ändras under utbildningens gång. Detta annonseras då, minst 30 dagar innan, på våra digitala plattformar, sociala medier samt på plats hos oss i våra lokaler.
5.3 Öppet köp gäller 365 dagar på ej nyttjat belopp/tjänst/vara.
5.4 Förskottsbetalningar & utbildningar gäller i 2 år från betalningsdatum, efter det förfaller ej nyttjat belopp. Popup-kampanjer eller erbjudanden kan ha en annan förbrukningstid samt giltighetstid, dessa specifika villkor för det specifika erbjudandet anges under den produktens ”villkor”.
5.5 Du kan själv följa och se hur många lektioner eller vilka utbildningsdelar du har nyttjat via ditt konto på Teoricentralen. Du kan även se aktuellt saldo samt se antal bokade lektioner på ditt konto.
5.6 Vi tar i första hand emot betalningar via vår webbshop. Möjlighet finns också till Swish på plats hos oss.
5.7 Kvitto skickas alltid digitalt till angiven e-postadress. Kvittot finns också att se under ”reskontra” på ditt konto via Teoricentralen. På begäran från kund kan även utdrag av fullständig reskontra ske via kontakt med administration.
§ 6 Fakturering
6.1 Stenstans Trafikskola AB tillämpar fakturabetalning för de produkter och tjänster som kunden köper och som inte betalas vid kurs eller köptillfället.
6.2 Fakturan skickas till den adress eller e-postadress, som kunden uppgett vid inskrivningen.
6.3 Avgifter som tillkommer pga. felaktiga adressuppgifter debiteras kunden. Betalningsvillkor är 14 dagar för privatpersoner och 30 dagar för företag.
§ 7 Avbokningsregler
7.1 Avbokning ska ske senast 24 timmar innan kursstart/lektion. Vid sen avbokning eller utebliven tid har trafikskolan rätt att ta ut fullt pris. Dessa regler gäller på alla kurser samt körlektioner.
7.2 Avbokning sker via konto på Teoricentralen eller i kontakt med administratör.
§ 8 Alkokontroll
8.1 Samtliga elever på Stenstans Trafikskola AB skall utföra utandningsprov före varje lektion.
8.2 Vid ej godkänt utandningsprov eller nekande att utföra utandningsprov genomförs ej lektionen, men kunden debiteras fullt pris. Med godkänt utandningsprov räknas endast 0,00 promille.
§ 9 Upphovsrätt och nyttjanderätt
9.1 Allt material är skyddat av lagen om upphovsrätt.
§ 10 Friskrivning från ansvar
10.1 Stenstans Trafikskola AB tar inte ansvar för avgifter som kan tillkomma vid påminnelse eller inkassokrav om kunden ej uppgett rätt adress eller uppdaterat oss med rätt uppgifter.
§ 11 Ändringar av dessa Avtalsvillkor
11.1 Avtalsvillkoren kan komma att ändras under utbildningens gång.
11.2 Eventuella ändringar kommer aviseras vid inloggning på elevens konto hos Teoricentralen. Ett godkännande av villkoren via Teoricentralen, anses att kunden accepterat avtalet.
§ 12 Vid eventuell tvist
12.1 Stenstans Trafikskola AB kommer göra allt för att du som kund skall bli nöjd. Skulle vi misslyckas med detta skall du som kund i första hand vända dig till Maria Selling på Stenstans Trafikskola AB.
Kontaktuppgifter
Stenstans Trafikskola AB
Norra Järnvägsgatan 1
852 31 Sundsvall
Org. Nr: 556612-6719
Tel. Nr: 060-177717
E-post: sundsvall@stenstans.com
Hemsida: www.stenstans.com
Användarvillkor 2025-02-21 version 1.0